Впервые такого рода линия в «Красной звезде» состоялась летом этого года по жилищным вопросам и получила широкий резонанс среди читателей газеты. В связи с чем было принято решение перевести эти встречи на постоянную основу. «Горячая телефонная линия» создана для того, чтобы предоставить возможность интерактивного общения между военнослужащими и членами их семей с представителями государственной власти, реального сектора экономики.
     - Такая форма диалога действительно уникальна, главное - она необходима людям, - отметил Сергей Алексеевич Цикалюк по итогам мероприятия. - Часто бывает, что наряду с практическим советом люди нуждаются в том, чтобы их просто выслушали, ободрили. Особенно это касается наших ветеранов, многие из которых в полной мере не обладают информацией о своих правах, а также усилиях, которые государство направляет на меры по их поддержке. В ходе телефонной линии нам было адресовано много вопросов. Для решения одних оказалось достаточно предоставить контакты конкретных специалистов компании, другие потребуют от нас взвешенной работы и определенного времени. Диалог с военнослужащими и членами их семей - часть нашей повседневной работы, которую мы проводим на протяжении не одного десятка лет. Отклик, который получен нами по итогам «горячей линии», очередной раз подтверждает актуальность деятельности по страхованию военнослужащих и главное - связанной с ней масштабной разъяснительной работы. Считаю необходимым довести информацию о состоявшемся диалоге до членов Общественного совета, особенно в части поддержки пенсионеров, - подчеркнул Сергей Алексеевич Цикалюк.
     Напомним, что Военно-страховая компания была одним из наиболее активных разработчиков механизма обязательного государственного страхования жизни и здоровья военнослужащих в нашей стране, а созданный механизм страхования бесперебойно работает 14 лет подряд и является реальным инструментом защиты военнослужащих, их семей и поныне.
     Каждая ситуация, человеческая судьба уникальны и, конечно, требуют от страховой компании индивидуального, взвешенного решения. Вместе с тем не секрет, что существуют острые вопросы, которые интересуют большие группы читателей газеты. Поэтому «Красной звездой» было принято решение опубликовать часть ответов на вопросы, с которыми ее читатели обратились к руководителю Военно-страховой компании С.А. Цикалюку.
     Сергей Геннадьевич Ворожцов, Воркута, Республика Коми:
     - Я офицер. В армии потерял здоровье. Контракт у меня еще не закончился, но на основании решения ВВК я уволен по заболеванию, которое получил в период военной службы. В военном комиссариате мне не хотят оформлять документы на страховку - говорят, не положено. Правы ли они?
     - Да, работники военного комиссариата правы. Заболевание как таковое не является страховым случаем. Однако если в течение года после увольнения вам будет установлена инвалидность по причине заболевания, полученного на военной службе, то это уже страховой случай. Необходимые документы следует оформлять через военный комиссариат.
     Игорь Анатольевич, п. Теплое Тульской области:
     - После лечения в госпитале по поводу ожога руки мне выдали справку военно-врачебной комиссии для получения страховки, но я ее потерял. Как мне теперь получить справку ВВК?
     - В случае утраты справки о тяжести травмы для получения ее дубликата вам необходимо обратиться в то военное лечебное учреждение, которое выдало утерянную справку.
     Е.М. Светлова, Сергиев Посад, Московская область:
     - Сергей Алексеевич, когда будет прибавка военным пенсионерам? Муж 32 года служил, мы ездили по гарнизонам, а пенсия у него, как у меня.
     - Вопрос повышения пенсий находится, конечно, не в компетенции страховых компаний. Однако я обладаю информацией о том, что повышение денежного содержания планируется для военнослужащих на 15% с 1.12.2007 г. Соответственно увеличивается размер пенсий военным пенсионерам.
     А.И. Белоголовцева, Уржум Кировской области:
     - В начале октября мой сын получил повестку о призыве в армию. В установленный день прибыл в военкомат. Им было объявлено, что направят в воинскую часть на следующий день. Вечером, находясь на сборном пункте, оступился на ступеньках, упал и сломал ногу. Сейчас лежит в больнице. Слышала, что в армии военнослужащим выплачиваются страховки в случае получения ими повреждения здоровья. А сын поломал ногу при призыве в армию. Положена ли ему страховка?
     - Поясню. Граждане приобретают статус военнослужащих с началом военной службы. Началом военной службы для граждан, призванных на военную службу, считается день их убытия из военного комиссариата субъекта РФ к месту прохождения военной службы. На день получения повреждения здоровья ваш сын еще не имел статуса военнослужащего и поэтому не может рассчитывать на получение страховой суммы.
     Эти условия оговорены в Федеральном законе (1998 год
     № 52-ФЗ), который устанавливает, что если на день наступления страхового случая гражданин имеет статус военнослужащего, то ему гарантирована страховая защита по линии обязательного государственного страхования жизни и здоровья.
     М.С. Буйнов, п. Красноярский Оренбургской области:
     - Компания называется «Военно-страховая». Ваша деятельность направлена только на работу с военными ведомствами и военнослужащими?
     - Не только. Вот статистика по нашей компании: в 1993 году доля премии по страхованию федеральных министерств и ведомств составляла 90%, по итогам 2007 года не превысит 15%. Сегодня ВСК развивается по законам рыночной экономики и является ведущей во многих секторах экономики. По данным авторитетных рейтинговых агентств, ВСК - лидер в страховании банков и лизинговых компаний, авиационных и космических рисков, располагает вторым портфелем в России по страхованию водных судов. При этом под страховой защитой ВСК находятся 10 министерств и ведомств.
     Немаловажен и тот факт, что ВСК - единственная страховая компания в России, развивающая собственную филиальную сеть, работающую в рамках единого юридического лица во всех регионах РФ и объединяющую более 400 филиалов и отделений. Это позволяет компании предлагать высокий уровень услуг и сервиса, а также оперативно урегулировать страховые события независимо от их географии.
     Объем собранной премии ВСК за I полугодие 2007 года составил 9,789 млрд. руб. (из них по добровольным видам страхования и ОСАГО - 7,130 млрд. рублей). При этом компания выплатила за этот же период 3,843 млрд. руб. (из них по добровольным видам страхования и ОСАГО - 2,835 млрд. рублей).
     Алексей, Геленджик, Краснодарский край:
     - После школы я поступил в военное училище. На 1-м курсе заболел и был комиссован. Какую сумму страховки я получу?
     - Если по решению военно-врачебной комиссии заболевание, по которому вы уволены, связано с прохождением военной службы, то страховая сумма составит 5 окладов денежного содержания (оклад по воинской должности курсант плюс оклад по воинскому званию рядовой). На сегодняшний день это 7.447,5 руб. (983,5 руб. + 506 руб.) х 5).
     Военнослужащим, проходящим обучение в военных образовательных учреждениях профессионального образования, и занимающим воинскую должность курсант расчет страховой суммы производится из должностного оклада в размере 70% оклада по 1-му тарифному разряду и оклада по званию (приказ от 30 июня 2006 г. № 200 Минобороны России, нормативные документы по обязательному страхованию).
     Руслан Борисович Салуян, Омск Омской области:
     - Сергей Алексеевич, как мне получить справку ВВК для страховки по травме? При прохождении службы по призыву в ракетных войсках во время краткосрочного отпуска я получил перелом ноги и лечился в гражданской больнице. Справку о тяжести травмы мне там не предоставили.
     - Руслан Борисович, справка для получения страховой суммы по вашему обращению может быть выдана по обращению командира воинской части Центральной военно-врачебной комиссией РВСН или ВВК военного округа, куда следует направить все имеющиеся медицинские документы (в соответствии с инструкцией о порядке проведения военно-врачебной экспертизы в Вооруженных Силах РФ, утвержденной приказом министра обороны РФ от 20.08.2003 г. № 200).
     Дудченко, Данков Липецкой области:
     - Во время службы я сломал руку и попал в госпиталь. После лечения получил справку ВВК, но в связи с увольнением уехал домой, а документы на страховку не успел оформить. Что мне теперь делать?
     - Вам потребуется получить справку военно-врачебной комиссии о тяжести травмы, которая является основанием для определения страхового случая. Располагая этой справкой, вы готовите заявление и обращаетесь к командиру части. Командир обязан оформить для страховой организации соответствующую справку об обстоятельствах наступления страхового случая с указанием в ней размера месячного денежного содержания застрахованного. Затем все необходимые документы высылаются в страховую организацию.
     Сроки обращения за выплатой законодательством не ограничены. (Механизм страхования военнослужащих и образцы документов, порядок их оформления изложены в следующих документах: Федеральном законе
     № 52-ФЗ «Об обязательном государственном страховании жизни и здоровья военнослужащих...», Инструкции приказа Минобороны России № 455-1998 г.)
     Алевтина Константиновна Зарецкая, п. Чебаркуль Челябинской области:
     - В заявлении на получение страховки необходимо указать номер счета и наименование банка. А у меня никакого счета нет.
     - Завести счет несложно. При оформлении страховых документов вам следует открыть на свое имя лицевой счет (универсальный вид вклада рублевый), проще говоря сберкнижку, в любом удобном филиале Сбербанка РФ. Предоставить в Военно-страховую компанию заявление, где указать номер филиала Сбербанка РФ и номер лицевого счета. Желательно с целью исключения ошибок выслать ксерокопию листа сберегательной книжки, где напечатаны фамилия, имя, отчество и лицевой счет.
     А.А. Ванеев, п. Дунаевка Калининградской области:
     - Я проходил службу по призыву на Северном флоте. После длительного лечения в военном госпитале был уволен по состоянию здоровья. В райвоенкомате мне отказывают в оформлении документов на страховку, потому что я был уволен не досрочно, а через 2 года и 3 месяца после призыва. Есть у меня право на страховку?
     - Федеральным законом от 28.03.1998 г. № 52-ФЗ к страховым случаям относится именно досрочное увольнение по состоянию здоровья военнослужащего по призыву. Судя по поставленному вопросу, на момент окончания срока воинской службы по призыву вы находились на стационарном лечении в госпитале, поэтому не могли быть исключены из списков личного состава части досрочно в соответствии со статьей 38 Федерального закона от 28.03.1998 г. № 53-ФЗ «О воинской обязанности и военной службе». В этом случае право на получение страховой суммы у вас сохраняется.
     Светлана Станиславовна Даль, Находка, Приморский край:
     - В нашей части нет финансового органа. Достаточно того, что справку о страховом случае подпишет командир?
     - В вашем случае справку об обстоятельствах страхового случая, кроме командира воинской части, где вы проходите службу, должен подписать начальник финансового органа, в котором воинская часть находится на финансовом довольствии. Подпись каждого должностного лица должна быть заверена гербовой печатью соответствующего учреждения.
     Наталья Павловна, Н. Новгород:
     - Сергей Алексеевич, мой сын погиб в бою, на границе. В военкомате сказали, что нам положено, кроме страховки, еще 120 окладов. Но на пограничников они документы не оформляют. Скажите, пожалуйста, куда мне обратиться, чтобы получить эти деньги?
     - Наталья Павловна, действительно, семьям военнослужащих, погибших при исполнении воинского долга, дополнительно к страховой сумме выплачивается единовременное пособие в размере120 окладов денежного содержания. Необходимые для такой выплаты документы оформляются при наличии оснований, предоставленных воинской частью, где служил ваш сын. Вам необходимо обратиться в часть, где служил сын.
     Тимофей Данилович Соболь, Красногорск Московской области:
     - Через полгода после увольнения из Железнодорожных войск мне была установлена инвалидность 3-й группы, но в военкомате отказываются оформлять мне документы на получение страховки, так как причина инвалидности указана как «общее заболевание», хотя в свидетельстве о болезни написано решение ВВК, что заболевание получено в период военной службы. Имею ли я право на страховку по инвалидности?
     - Федеральным законом от 28 марта 1998 г. № 52-ФЗ в качестве страхового случая определено установление инвалидности вследствие «заболевания, полученного в период прохождения военной службы». Установление инвалидности вследствие «общего заболевания» не определено названным законом в качестве страхового случая, и в военном комиссариате вам обоснованно отказывают в оформлении страховых документов. Рекомендую вам предоставить в бюро медико-социальной экспертизы свидетельство о болезни. На этом основании причину инвалидности свяжут с прохождением военной службы без дополнительного освидетельствования. Тогда у вас появится право на получение страховой суммы по инвалидности.
     Артем Владимирович, Санкт-Петербург:
     - Сергей Алексеевич! Слышал, что Военно-страховая компания оказывает материальную помощь семьям, в которых дети идут в первый класс. Это распространяется на всех военнослужащих или имеются какие-то условия?
     - На заседании Общественного совета при Минобороны РФ, которое проходило в июне этого года в г. Беслане, мною было предложено оказать адресную помощь семьям военнослужащих Минобороны РФ, погибших при исполнении воинского долга: обеспечить детей, идущих в 2007 году в первый класс образовательных учреждений, учебниками и школьной формой за счет денежных средств Военно-страховой компании. Предложение нашло поддержку у членов Общественного совета и руководства Минобороны России. Совместными усилиями были спланированы и проведены подготовительные мероприятия, связанные с составлением списков детей, уточнением адресов их проживания, запросов лицевых счетов для перечисления денежных сумм. По рекомендации Московского детского мира составлен прейскурант необходимых первоклассникам товаров: школьная форма, обувь, ранцы, письменные принадлежности и т.п. На сегодняшний день 169 детям мы выплатили 1,5 млн. рублей. Из них семи детям, родители которых погибли на атомоходе «Курск».
     Пользуясь возможностью обратиться через газету к детям этих военнослужащих, хочу поздравить их от всей души с первым в их жизни учебным годом и пожелать им успехов.
     Торбеев, Москва:
     - Я был уволен из армии по состоянию здоровья. После увольнения из армии мне была установлена 2-я группа инвалидности. При оформлении документов в военкомате сказали, что поскольку я был уволен из армии по состоянию здоровья, то должен получить страховку в размере 110 окладов денежного содержания. Однако страховая компания мне выплатила только 50 окладов денежного содержания. Правомерны ли действия страховой компании? Должны ли мне доплатить страховку?
     - Страховая сумма выплачена вам правильно. По случаю установления 2-й группы инвалидности в течение одного года после увольнения из армии действительно положена выплата страховой суммы в размере 50 окладов денежного содержания. Что касается еще 60 окладов денежного содержания, то, вероятно, в военкомате перепутали страховку с единовременным пособием, которое составляет именно такую сумму, но условия ее выплаты совершенно иные (они определены пунктами 2 и 3 ст.18 Федерального закона «О статусе военнослужащих»). В случае же установления инвалидности выплачивается только страховая сумма.
     Комментируя этот вопрос, хочу лично обратиться с просьбой к командованию частей и подразделений, призвав их обращать более пристальное внимание на оперативность, обоснованность и точность при оформлении документов, направляемых для страховых выплат. Отсутствие оснований для страховых выплат, должной квалификационной подготовки специалистов в частях, учреждениях, военных комиссариатах, которые консультируют военнослужащих, часто является причиной того, что люди безосновательно ждут страховых выплат.
     Илья Сергеевич Морозов, п. Владимировка Ленинградской области:
     - Я проходил службу в звании майор. Сразу после увольнения по состоянию здоровья мне была установлена 3-я группа инвалидности и Военно-страховая компания уже выплатила мне страховую сумму в размере 25 окладов денежного содержания. В настоящее время, через 8 месяцев после увольнения, мне установили 2-ю группу инвалидности в связи с ухудшением здоровья. Имею ли я право на получение страховки теперь уже по 2-й группе инвалидности?
     - Да, действительно, вы имеете право на получение дополнительно страховой суммы в размере 25 окладов денежного содержания. Повышение группы инвалидности произошло до истечения установленного законом срока в 1 год после увольнения с военной службы (статья 5 Федерального закона от 28 марта 1998 г. № 52-ФЗ).
     С.Е. Чирухин, майор, Мурманск:
     - Уволен из армии досрочно по состоянию здоровья, признан негодным к военной службе. Заболевание получил на военной службе. В свидетельстве о болезни прямо так и написано: «заболевание получено в период военной службы». Положено ли мне единовременное пособие?
     - Одним из обязательных условий, при наличии которых выплачивается единовременное пособие, является получение заболевания в связи с исполнением обязанностей военной службы. При этом причинная связь выносится в формулировке «военная травма». Заключение ВВК - «заболевание получено в период военной службы» - свидетельствует об отсутствии связи заболевания с исполнением обязанностей военной службы и не дает права на получение единовременного пособия.
     Информацию о прохождении страховых документов, консультацию по различным вопросам можно получить через справочную Военно-страховой компании по телефонам: (495) 785-24-21; (495) 785-24-22 и по адресу: 107031 Москва, ул. Б. Лубянка, 11-А.
     Манир Исмагилович Байназаров, Чехов Московской области:
     - С тяжелым заболеванием попал в госпиталь. Мне была сделана сложная операции, после которой я еще более двух месяцев пролежал в госпитале. Положена ли мне как военнослужащему какая-нибудь страховая компенсация по этому случаю?
     - Операция и длительное пребывание в госпитале сами по себе не являются страховыми случаями по обязательному государственному страхованию жизни и здоровья военнослужащих. Если данные события при дальнейшем ухудшении состояния здоровья приведут к установлению инвалидности (в период военной службы или в течение года после увольнения из армии), то можно рассчитывать на страховую защиту по линии обязательного государственного страхования жизни и здоровья военнослужащих.
     Константин Викторович Сунцов, лейтенант, с. Кослан, Республика Коми:
     - Являюсь военнослужащим, лейтенант, Пограничные войска. Слышал, что в Вооруженных Силах РФ существует специальная страховая компания, которая выплачивает страховки военнослужащим Минобороны. Я получил легкую травму. В какую страховую компанию мне обращаться? Есть ли у пограничников такая же страховая компания, как в Минобороны?
     - Ни в Министерстве обороны РФ, ни в других министерствах и ведомствах нет «своих» страховых компаний. Организация обязательного государственного страхования жизни и здоровья всех категорий военнослужащих предусматривает иной порядок. Министерства и ведомства выбирают страховые компании на конкурсной основе. В настоящее время в результате проведения соответствующих конкурсов реализация обязательного государственного страхования жизни и здоровья военнослужащих доверена ОАО «Военно-страховая компания».
     Вера Валерьевна Сомова, Советск Калининградской области:
     - Распространяется ли страховая защита по накопительно-ипотечной системе жилищного обеспечения военнослужащих на период служения в «горячих точках»?
     - Да, распространяется. В целом участники эксперимента по ипотечному кредитованию (в рамках накопительно-ипотечной системы обеспечения жильем военнослужащих) страхуют свою жизнь, здоровье, недвижимое имущество, приобретаемое через ипотеку. Наша компания дополнительно предлагает расширенное страховое покрытие по страхованию военнослужащих от несчастных случаев и болезней.
     Владимир Альбертович Антонов, Москва:
     - На протяжении трех лет в канун Дня Победы «ВСК-Тур» вручает ветеранам ВОВ, Вооруженных Сил РФ бесплатные недельные путевки на отдых за границу. Планируется ли такая благотворительная акция в 2008 году?
     - Эта практика стала доброй традицией для «ВСК-Тур». За последние три года 84 ветерана (многие из них со своими семьями) бесплатно смогли отдохнуть благодаря финансовой поддержке Военно-страховой компании, компании «ВСК-Тур», а также наших партнеров по бизнесу.
     Степан Петрович Колчанов, п. Софрино Московской области:
     - Какова дальнейшая судьба жилищно-накопительной системы кредитования военных? Известно, что сейчас она работает в экспериментальном режиме.
     - Действительно, до конца 2007 г. система работает в режиме эксперимента. К этому времени руководством Федерального управления накопительно-ипотечной системы будет представлен отчет по итогам работы жилищно-накопительной системы кредитования военнослужащих. Таким образом, будет принято окончательное решение относительно перспектив развития этой системы в 2008-м и последующих годах.
     Савченко, п. Рощинский Самарской области:
     - Что сейчас происходит с программой ГЖС?
     - Механизм выделения субсидий путем выпуска ГЖС сохранен в подпрограмме «Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством» федеральной целевой программы «Жилище» на 2002 - 2010 годы, которая стала правопреемником программы ГЖС.
     Выделено несколько категорий граждан, подлежащих обеспечению жильем за счет средств федерального бюджета (военнослужащие, сотрудники органов внутренних дел, подлежащие увольнению с военной службы, граждане, уволенные с военной службы, граждане, подлежащие отселению с комплекса «Байконур», участники ликвидации последствий радиационных аварий и катастроф, граждане, признанные вынужденными переселенцами, граждане, выезжающие (выехавшие) из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей).
     С 1998 года по сентябрь 2007 года увольняемыми военнослужащими Минобороны России приобретено 74.900 квартир с использованием ГЖС. Всего было выпущено около 150.000 сертификатов.
     Согласно прогнозам в рамках подпрограммы до конца 2010 г. будут обеспечены квартирами более 112 тыс. семей.
     Йыван Эшпай, Йошкар-Ола, Республика Марий Эл:
     - Как происходит расчет размера субсидии?
     - При расчете субсидии учитывается норматив средней рыночной стоимости одного квадратного метра общей площади, утверждаемый один раз в полгода Минрегионом России (22.430 рублей). Субсидия для семей разной численности разная.
     Например, на семью из 4 человек в Москве будет выделено с учетом повышающего коэффициента 1.938 тысяч рублей (на эту сумму можно купить около 20 метров жилплощади в Москве), и это главная проблема реализации программы в крупных центрах. Одним из путей разрешения данной проблемы стал эксперимент, проведенный Росстроем и Минобороны России, получивший название «Программа 15+15». В пяти регионах России - г. Москва, Московская область, г. Санкт-Петербург, Ленинградская область и Калининградская область - на федеральных землях (по заранее оговоренной цене) строится 18.000 квартир. Таким образом, у военнослужащих есть выбор - получить ГЖС и искать квартиру самостоятельно или получить готовое социальное жилье.
     Екатерина Семенова, Санкт-Петербург:
     - Вы, как председатель совета директоров Военно-страховой компании, по всей вероятности, имеете отношение к туристской компании «ВСК-Тур». В этой связи вопрос: как в туркомпании можно приобрести путевку на оздоровительный отдых за границу в 2008 году?
     - Компанией «ВСК-Тур» совместно с органами военного управления осуществляется плановая отправка на оздоровительный отдых за рубеж военнослужащих, военных пенсионеров и членов их семей (в соответствии с приказом министра обороны Российской Федерации 2001 года № 405). Данная программа оздоровительных туристских поездок за границу подтвердила на практике свою полезность в плане социальной поддержки военнослужащих, ветеранов военной службы, членов их семей. Ежегодно в конце года утверждается программа оздоровительного отдыха на следующий год. Сейчас нами проводится работа по подготовке программы, согласовываются графики поездок, уточняются источники финансирования этой программы. Уверен, что программа на следующий год будет утверждена до конца 2007 г. Оформление путевок на оздоровительный отдых можно будет начинать уже с января 2008 года. Подробную информацию по вопросам организации оздоровительного отдыха можно узнать в офисе компании «ВСК-Тур» по адресу: Москва, ул. Пречистенка, д.5А или по тел.: (495) 626-48-48, либо на сайте www.vsktour.ru.
     На снимке: Папа, мама, я — счастливая семья!