- Уверена, что компании вполне по силам занять именно лидирующее положение в данном секторе рынка. На нашей стороне не только молодость, но и стремление выполнить свою миссию, колоссальный опыт работы в сфере недвижимости, инновационные методы взаимоотношений с потенциальными клиентами.
     - Откуда такое внимание к обеспечению жильём именно военнослужащих?
     - Во-первых, ни для кого не секрет, что проблема обеспечения жильём военнослужащих является одним из приоритетных направлений социальной политики государства. Её решением озабочены и президент страны, и премьер-министр. Во-вторых, некоторые наши сотрудники - дети военнослужащих, поменявшие вместе с отцами не один военный гарнизон. Так что проблему знаем не понаслышке и горим желанием внести свою лепту в её решение.
     - Сегодня на рынке действуют несколько компаний, предлагающих военнослужащим услуги по военной ипотеке. В чём особенность работы вашей компании, быть может, её преимущество перед другими агентствами?
     - Специалисты компании благодаря опыту и знанию рынка недвижимости, особенностей механизма ипотечного кредитования готовы предложить нашим клиентам - военнослужащим Вооружённых Сил – качественные услуги по реализации их прав на жильё в рамках накопительно-ипотечной системы. Мы берём на себя все хлопоты по подбору жилого помещения и оформлению документов, необходимых для получения военнослужащим целевого жилищного займа.
     Каждому нашему клиенту мы стремимся подобрать жилое помещение, отвечающее его пожеланиям, а также требованиям Министерства обороны и банка. И, что немаловажно, делаем это в кратчайшие сроки. Мы можем выходить на сделку, не дожидаясь перевода в банк денежных средств, предоставляемых участнику накопительно-ипотечной системы уполномоченным федеральным органом. Тем самым продавцы квартир не ждут своих денег долго и не отказываются от их продажи участникам накопительно-ипотечной системы. После поступления в компанию подписанного договора целевого жилищного займа мы на следующий же день готовы к заключению сделки по купле-продаже жилого помещения.
     Мы гарантируем индивидуальный подход к запросам каждого клиента, основанный на высокопрофессиональном уровне работы наших сотрудников, которые прошли качественное обучение и имеют огромный опыт работы в сфере недвижимости.
     - Вы сравнительно недавно работаете с накопительно-ипотечной системой жилищного обеспечения военнослужащих. Есть ли успехи на этом поприще?
     - Наши специалисты работают с военной ипотекой уже более двух лет, заметьте, далеко не самых благоприятных с точки зрения рынка, и, чётко выполняя требования нормативных документов, помогли обрести крышу над головой более чем полусотне семей военнослужащих.
     Кроме того, мы заработали репутацию надёжных и знающих своё дело партнёров, что, согласитесь, тоже немаловажно. Документы наших клиентов в Федеральном управлении накопительно-ипотечной системы обеспечения жильём военнослужащих рассматриваются без замечаний и задержек, что говорит о высокой «штабной культуре» сотрудников компании.
     - Каким должен быть алгоритм действий военнослужащего, который пожелает обратиться в вашу компанию?
     - Прежде всего надо стать участником накопительно-ипотечной системы. Основанием для этого, как известно, является обращение (в письменной форме) о включении военнослужащего в реестр участника накопительно-ипотечной системы жилищного обеспечения военнослужащих.
     По истечении трёх лет – написать рапорт на получение свидетельства о праве участника накопительно-ипотечной системы на получение целевого жилищного займа и получить его.
     Обратиться в «Ипотечный квартирный центр» и предъявить свидетельство о праве участника накопительно-ипотечной системы жилищного обеспечения военнослужащих на получение целевого жилищного займа. Заключить договор на оказание услуг с нашим агентством. В момент подписания договора происходит одобрение военнослужащего в банке как заёмщика по военной ипотеке.
     Далее агентство недвижимости подбирает квартиру с учётом пожеланий военнослужащего и требований нормативно-правовых документов, банка и страховой компании.
     После этого следует подписание договора целевого жилищного займа между участником накопительно-ипотечной системы и уполномоченным федеральным органом, которым является Федеральное управление накопительно-ипотечной системы жилищного обеспечения военнослужащих.
     Результатом сделки является подписание кредитного договора между участником накопительно-ипотечной системы и банком, а также подписание договора купли-продажи.
     Венчает наши усилия получение зарегистрированного свидетельства о праве собственности на имя нашего клиента. Подчеркну, что с этого момента военнослужащий является полноправным собственником выбранной им же самим квартиры.
     - С какими банками работает ваше агентство?
     - Мы работаем более чем с 20 банками-партнёрами Москвы, имеющими представительства во всех регионах РФ. Это позволяет при необходимости провести ипотечную сделку фактически в любом регионе страны.
     Например, капитан К., проходя службу в Московской области, обратился к нам с просьбой помочь провести сделку по квартире в Ростове-на-Дону. Квартиру присмотрели его ближайшие родственники, которые там проживают. Мы осуществили проверку юридической чистоты квартиры, её соответствия нормативам Министерства обороны, помогли оформить необходимые документы на получение целевого жилищного займа, а банк-партнёр через свой филиал решил вопрос по оплате.
     - В начале нашей беседы вы сказали об инновационных методах работы с клиентами. Что вы вкладываете в это понятие применительно к военнослужащим?
     - Во-первых, сотрудники нашей компании ведут активную информационно-разъяснительную работу среди военнослужащих по организации накопительно-ипотечной системы обеспечения жильём. Регулярно выезжаем в воинские части, встречаемся с военнослужащими, разъясняем порядок их действий при получении ипотечного кредита.
     Во-вторых, любые наши консультации бесплатные. Это наш принципиальный подход.
     В-третьих, мы не берём предоплату и при заключении соглашения с компанией на оказание услуг по подбору жилого помещения и оформлении документов по нему. Услуги компании оплачиваются только в день подписания договора купли-продажи, и средства принимаются под гарантийное письмо. Если вдруг случился некий форс-мажор (умер кто-то из продавцов, и дальнейшая регистрация невозможна), мы возвращаем оплату наших услуг в полном объёме.
     - Какие документы необходимо представить военнослужащему и куда обращаться, если возникнет желание доверить вам решение своего жилищного вопроса?
     - Паспорт и, повторюсь, свидетельство о праве участника накопительно-ипотечной системы жилищного обеспечения военнослужащих на получение целевого жилищного займа.
     Обращаться к нам можно лично либо по адресу: 127322 Москва, улица Яблочкова, дом 21, корпус 3, 7-й этаж, по многоканальному телефону: 8 (495) 741-48-31 и через сайт: www.ikvc.ru. В любом случае наши специалисты постараются дать исчерпывающую консультацию по всем вопросам, связанным с деятельностью компании в рамках реализации накопительно-ипотечной системы жилищного обеспечения военнослужащих.